por Claudia Laguna
Encontro ocorrerá em outubro, em Fortaleza capital do Ceará
O curso de Engenharia de Produção do campus da FURG de Santo Antônio da Patrulha teve 3 trabalhos aprovados no Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP), maior evento da área no país. Os artigos foram resultado da disciplina de Prática para Engenharia de Produção e foram orientados pela professora Fernanda Araújo Pimentel Peres que ministrou a disciplina em colegiado com os professores Leonardo de Carvalho Gomes e Beniamin Achilles Bondarczuk. As áreas das publicações foram Engenharia da Qualidade, Engenharia de Operações e Processos da Produção e Engenharia Organizacional.
O artigo “Análise da oscilação no índice de satisfação de serviços em uma empresa provedora de internet” do aluno Leonardo dos Santos Comascki aplicou ferramentas da qualidade no suporte técnico de uma empresa provedora de internet para analisar a relação entre os problemas relatados pelos clientes em atendimento com sua satisfação.
O artigo “Mapeamento do fluxo de valor para melhorar o processo de troca de lubrificante automotivo” do aluno Ramon Terra Vargas utilizou uma ferramenta do Lean Manufacturing na melhoria de processo e agregação de valor de uma média empresa do ramo automotivo.
Já o artigo “Proposição de processo de gestão documental para o setor de cadastro imobiliário de prefeitura” do aluno Taciano Naressi Lopes propôs um novo processo de gestão de documentos para o setor de cadastro imobiliário de prefeitura baseado na ABNT NBR ISO 15489:2018.
Para envio ao evento as publicações foram revisadas e adequadas com a colaboração dos professores Ricardo Gonçalves de Faria Corrêa, Ismael Cristofer Baierle, Jorge Luis Braz Medeiros e Bianca Moreira Pereira Ozório. Foi um trabalho em equipe que deu muito certo.
O evento ocorrerá entre os dias 17 a 20 de outubro de 2023 na cidade de Fortaleza, Ceará. Os trabalhos poderão ser lidos na íntegra quando da sua publicação nos Anais do Evento.
Sobre a ENEGEP
O Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP) é o maior evento nacional da área de Engenharia de Produção organizado pela Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) e já está na 43ª edição.
Reúne a comunidade acadêmica, pesquisadores, professores e estudantes, empresários, consultores, engenheiros, administradores e demais profissionais atuantes na Engenharia de Produção. Constitui-se em um dos principais divulgadores da produção técnica e científica da área e se consolidou como fórum de discussão de questões pertinentes à Engenharia de Produção no âmbito nacional, além de promover a integração/intercâmbio do conhecimento acadêmico com o setor produtivo.
Este ano, o tema do evento é: "A contribuição da engenharia de produção para desenvolvimento sustentável das organizações: Cadeias circulares, sustentabilidade e tecnologias".